Медицинский центр «Астхик» (AMC) Ереван

Приём у врача-рентгенолога Нунэ Машурян (МЦ «Астхик») – [...] и откровенная коммерция. Я была на приёме у заведующей маммографической службы, Нунэ Размиковны Машурян, в медицинском центре «Астхик» в Ереване. Ожидала профессиональной консультации от врача с многолетним стажем и научными публикациями. Вместо этого получила опыт, который назвать медицинской помощью язык не поворачивается. С первых минут общения доктор продемонстрировала полное пренебрежение к пациенту как к личности. Диалог строился на повышенных тонах, безапелляционных фразах и категоричном отрицании любых моих вопросов. Вместо того, чтобы доходчиво объяснить результаты обследования и возможные сценарии, [...]. Она начала «запугивать» тяжёлыми последствиями, акцентируя внимание на сложности моей ситуации, но при этом ни разу не предложила конструктивного плана действий в рамках базовой помощи. Самое возмутительное – это «навязывание» платных услуг, не имеющих по факту острой необходимости. Все рекомендации сводились исключительно к дорогостоящим процедурам, которые оплачиваются отдельно (дуктография, стереотаксическая биопсия и другие), причём без внятных клинических обоснований. Создавалось устойчивое впечатление, что главная цель приёма – не диагностика и лечение, а максимальное «вытягивание» денег из пациента, который находится в состоянии стресса и страха. [...] Общение было не просто холодным – оно было хамским и этически недопустимым. Никакой эмпатии, никакой поддержки. Только [...] и пренебрежительные замечания в адрес пациента. Когда я попыталась уточнить необходимость некоторых назначений, в ответ услышала обесценивающие реплики, [...]. После приёма я чувствовала себя раздавленной, униженной и травмированной – вместо уверенности в завтрашнем дне я получила панический страх и ощущение полной беспомощности. [...]. Хочу предупредить всех, кто ищет квалифицированную и человечную помощь: врач Машурян, [...]. Она думает не о здоровье пациента, а о своих финансовых показателях. Я настоятельно рекомендую избегать приёма у данного специалиста – это не лечение, [...]. Берегите свои нервы и здоровье, обращайтесь к врачам, которые действительно ставят пациента на первое место.